Kundenbetreuung ( Inbound ) Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Spaß am direkten Kundenkontakt zeitliche Flexibilität Deutsch in Wort und Schrift erforderlich ! gute PC-Kenntnisse Bewerbung und Rückfragen
Stellenbeschreibung Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt. Du verantwortest: Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste
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Callcenteragent 20-29h/Woche (m/w/d) Inbound Ihre Tätigkeiten Sie übernehmen die telefonische Betreuung von Bankkunden und stehen als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) bei allen Fragen rund
im Bereich Inbound für Onlinebank (Bereitschaft im Bedarfsfall zur Outbound-Telefonie) Bearbeiten von Anfragen (z.B. Zahlungsverkehr, Konten & Kontoführung, PIN/TAN-Verwaltung) telefonisch und schriftlich
Aktive Betreuung unserer Mitglieder und Kunden per Telefon, Chat, E-Mail und anderer Kanäle Inbound, Outbound sowie Sachbearbeitung Themenschwerpunkte Inbound: Allgemeine Auskünfte, Zahlungsverkehr, Online