Sparkasse Duisburg sucht in eine/n Servicemitarbeiter/in in unserem Kunden-Service-Center im Inbound/Outbound (m/w/d) (ID-Nummer: 11901138)
dich! Verstärke unser Team als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound-Bereich für einen wachstumsstarken Anbieter von Kommunikations- und Internetdienstleistungen Deine Aufgaben: Professionelle Betreuung
von Beschwerdekunden (Inbound)Eingabe von Kundenbeschwerden, die per Telefon, Mail oder Brief eingehenEingabe von Beschwerden über den Roboter (Standartanlässe)Einforderung von Stellungnahmen aus den Filialen
Produkten Kundenproblemlösung Dein Profil Bereitschaft zur Arbeit im Inbound mit starkem Verkaufsanteil Offene und herzliche Art gegenüber Kollegen, Vorgesetzten und Kunden Bereitschaft
Europa DEINE AUFGABEN: Im Fokus Deiner neuen Aufgabe liegt die Kommunikation mit Bankkunden (m/w/d) bei Kundenanliegen im Inbound per Telefon und E-Mail und Mithilfe bei Marketingaktionen
Produkten Kundenproblemlösung Dein Profil Bereitschaft zur Arbeit im Inbound mit starkem Verkaufsanteil Offene und herzliche Art gegenüber Kollegen, Vorgesetzten und Kunden Bereitschaft
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